博世燃气热水器不烧暖气(博世燃气壁挂炉生活热水不热)

发布日期:2024-11-21 10:09:44 更新时间:2024-11-21 22:34:37 浏览次数:3297  

博世燃气热水器不烧暖气

  1.该用户家在厨房,用水做饭的话确实不需要加热;

  用户可以自行选择是否安装博世机器,如果没有将机器安装在厨房的话,则建议用户将机器拿回家中。如果用户执意要安装机器,则需自行到厂家进行安装。据介绍,博世燃气热水器安装完成之后会对机器进行内部清洁。如果对清洗干净后的机器进行测试可以发现机器依然在正常运行,则不需要进行任何加热。在正常情况下,用户打开空调或暖气就可以使用机器正常工作了。

  2.今年12月10日中午12时许,记者再次来到该用户家看到该用户家中的燃气热水器已经关闭,正在工作;

博世燃气热水器不烧暖气

  另外该用户家中的热水器仍然可以正常使用,并不需要使用暖气或者热水供应机器。而博世的售后人员向记者表示:“这就是我们燃气热水器出热水时机器温度不够的原因,在这段时间里要想让用户继续使用机器就必须让出热水,如果再加热温度太低很容易导致用户出现结冰的情况。而今年冬天如果不购买博世燃气热水器,用户再用机器加热到40℃时出热水就需要等待一段时间使机器运行平稳。”“而且今年12月10日开始使用热水器时已经有很多用户反映出家中没有暖气、博世热水器工作温度不够的情况,而且也有用户在家中已经尝试多次进行调试都无法正常工作。所以说博世方面也是在给我们反馈这件事情,并且表示在这段时间内将会进行维修处理。”现场负责维修售后的一位售后人员称。

  3.该用户家里还有一台博世热水器,其正在工作;

博世燃气热水器不烧暖气

  但用户家中并没有配备博世热水器,而是选择了一台德系品牌的燃气热水器,也就是该用户称“德系品牌的燃气热水器不烧暖气”。用户联系博世客服人员,告知了自己需要使用到的安装步骤和注意事项。该公司的专业工程师向用户讲解了安装操作步骤以及注意事项。首先是要确定用户家燃气热水器安装条件和家中是否有空调、暖气等取暖设备。其次是需要安装人员将燃气热水器及取暖设备都安装在厨房或客厅等通风良好的地方。最后是在选择燃气电器时需要看是否能够满足家庭冬季采暖需求。

  4.该用户还向记者展示了家中燃气热水器设备使用中的一些注意事项。

  首先是必须保持机器通风良好,否则易造成火灾等事故。其次是严禁将燃气热水器的出水阀门随意打开,以免造成事故发生、甚至酿成火灾等事故。再次是机器使用中要经常注意检查是否有异物或杂物堵住阀门,如有堵塞,必须及时请专业人士进行清理。最后是冬季由于燃气热水器不能通电,所以为了防止因长时间不热导致机器老化或者损坏,所以该用户还特意准备了一个专门用于保持机器低温运行的保险丝。“如果购买了正规品牌产品,我们一般都会有保修服务,建议该消费者在购买正规品牌的产品后不要轻易更换或清洗。如果遇到这样的问题,我们也会积极配合提供售后服务!”刘先生表示。

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